為維護您的權益,請詳細閱讀以下使用規定,訂購人如非旅客本人,訂購人將居於代理人地位,意即有義務充分告知旅客本人各使用規定與限制約定。
我接受-我已閱讀過以下完整的購票使用規定,並接受所有規定事項。

(勾選『我接受』後,方得繼續進行購票,否則請改以其他方式購票。)

臺鐵「網路信用卡付款購票」使用規定

信用卡刷卡購買車票辦理退(換)票,須憑原購票之信用卡辦理。

本局自2016年1月26日起取消去回票9折及網路付款95折之優惠,分段組合去回票一併取消

  1. 使用本系統,請務必牢記訂票電腦代碼,取票時須告知售票人員訂票之身份證字號及其對應之電腦代碼,單程票或去回票切勿混淆以免無法取出車票。郵輪式列車一日遊行程車票亦開放網路付款系統付款。
  2. 付款方式:
    1. 每一筆訂票電腦代碼允許選定全部或部分張數以網路付款方式付款一次為限,其餘座位不予保留。

    2. 欲購買去回票者請於訂妥去程及回程車票後,於付款網站點選去回票功能同時輸入電腦代碼付款。

    3. 輸入信用卡號碼經授權成功後,系統將傳送車廂及座位號碼之乘車票資訊,如您取消付款,該筆電腦代碼即退返訂票系統供其他旅客訂購。

    4. 郵輪式列車一日遊行程車票亦開放網路付款系統付款。

  3. 取票方式與期限: 請取票人持訂票身份證明證件正本(僑胞及外籍人士持護照或居留證或入出境許可證)及電腦代碼,於車站營業時間內,並於開車前至「車站售票窗口」或開車前30分鐘至全國各地電腦連線郵局、超商取票。(請斟酌取票時間,以免不及乘車。郵局及超商須另支付每張8元取票服務費。)(森鐵暫不開放超商及郵局購票)
  4. 網路信用卡付款取消方式與期限:
    1. 請最遲於所預訂車票開車30分鐘前在付款網站上以「信用卡付款取消」功能完成付款取消程序。

    2. 付款取消每張車票按距乘車日天數分階段扣收手續費10元 ~ 20%(不得低於20元)。另森鐵退票手續費按票價10%計收(無條件進整)。

    3. 同一筆電腦代碼之所有已付款乘車票必須一起辦理,如欲取消部分張數,請先至車站取票後再以原付款之信用卡辦理退票。

  5. 付款後未取票乘車: 付款後系統保存乘車票於資料庫無法轉售,如未於期限內取消付款,無論有無取票乘車,票款將全數收取。
  6. 國民旅遊卡: 公務人員持國民旅遊卡消費,欲申請『強制休假補助費用』,請於本付款網頁勾選「國民旅遊卡」選項並自行勾選「旅遊地」
  7. 系統繁忙時可先完成訂票,並於付款期限內再付款,毋須一次完成 。
  8. 本系統使用最新「3D驗證」安全機制。(VISA, MasterCard, JCB)
  9. 開放VISA, MasterCard, JCB, AE付款
  10. 使用數位信用卡(虛擬信用卡)付款者,取出車票後將無法辦理退換票,請儘量勿使用。
  11. 旅客如透過網路業者自行開發之手機軟體進行 訂票(取消)、信用卡付款(取消)作業,請務必至本系統確認其作業是否成功,以確保您的權益。
  12. 信用卡付款授權成功但售票主機端傳送交易失敗,導致信用卡額度以被圈存,可至本系統客服電話辦理。
  13. 已網路付款並於郵局或超商取票後,欲辦理退票,請持原付款信用卡及車票於列車開車前至車站辦理。
我接受-我已閱讀過以下完整的購票使用規定,並接受所有規定事項。

(勾選『我接受』後,方得繼續進行購票,否則請改以其他方式購票。)

公告:


為持續提供更安全的服務品質,將提高網路傳輸加密等級,台鐵網路付款購票系統於 2018年5月28日(一) 停止支援 TLS1.0 加密通訊協定,部分瀏覽器將因協定安全等級過低無法使用台鐵網路付款購票系統。

用戶端設定方式如下:


瀏覽網頁請您使用 IE 9 以上、Chrome 23 以上或 Firefox 27 以上等最新版本之瀏覽器,並確認已啟用 TLS1.1 以上之加密通訊協定。


一、IE瀏覽器:

1.點【工具】→選【網際網路選項】

2.點【進階】→勾選使用TLS1.1及TLS1.2,點選套用/確定後,重新啟動瀏覽器


二、Chrome瀏覽器:

1.點右上方工具選【設定】

2.點選【進階】

3.找到【系統】選項,並點選【開啟Proxy設定】

4.點【進階】→勾選使用TLS1.1及TLS1.2,點選套用/確定後,重新啟動瀏覽器


三、Firefox瀏覽器:

1.在網址列輸入【about:config】

2.會出現警告畫面,按下按鈕繼續

3.在搜尋列上搜尋【tls】,會出現相關設定,找到【security.tls.version.min】選項,並點選以開啟

4.輸入整數【2】以支援TLS1.1版本,按【確定】後完成設定